§1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem nachfolgend genannten Kunden / der Kundin und ONE CUT gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit der Berufsbezeichnung Friseur und Kosmetikentstehen, einschließlich haar- und hautkosmetischer Produkte, Nebensortiment sowie friseurtechnischer Artikel, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden – selbst bei Kenntnis – nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Termine / Datenerhebung
ONE CUT arbeitet auch auf Terminbasis. Kundinnen und Kunden erhalten nach Angabe der gewünschten Dienstleistungen entsprechende Terminangebote. Diese werden verbindlich mit Datum, Uhrzeit und ggf. Zusatzdienstleistungen reserviert.
Die Terminvereinbarung kann persönlich, telefonisch oder online über den Button „Termin buchen“ auf der Website onecuthh.de erfolgen. Die Online-Terminbuchung erfolgt über die externe Terminbuchungsplattform Treatwell.
Nach Betätigung des Buttons wird der Kunde / die Kundin automatisch auf die Website
https://www.treatwell.de/ort/one-cut/
weitergeleitet, da die eigentliche Online-Terminbuchung nicht auf der Website von ONE CUT stattfindet, sondern über Treatwell erfolgt.
Kundinnen und Kunden erhalten eine Terminbestätigung per E-Mail.
ONE CUT übernimmt keine Haftung für technische Störungen, Buchungsfehler oder Ausfälle, die durch den externen Anbieter entstehen. Maßgeblich sind in diesem Fall die AGB und Datenschutzbestimmungen von Treatwell. Nähere Informationen finden Sie unter:
https://www.treatwell.de/info/nutzungsbedingungen/
Mit der Terminbestätigung kommt zwischen dem Kunden / der Kundin und ONE CUT ein Dienstleistungsvertrag zustande.
Termine können bis spätestens 24 Stunden im Voraus verschoben oder storniert werden. Dies muss telefonisch, schriftlich per E-Mail oder online erfolgen.
Sollte aufgrund eines Verschuldens des Kunden / der Kundin (z. B. Nichterscheinen oder Verspätung) die vereinbarte Dienstleistung nicht oder nicht vollständig ausgeführt werden können, ist ONE CUT berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und eine Ausfallgebühr in Höhe von 80 % der geplanten Leistung zu berechnen.
§3 Preise und Bezahlung
Alle aktuellen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Kundinnen und Kunden können sich jederzeit über die aktuellen Preise informieren. Die Preisliste ist auf onecuthh.de sowie im Salon einsehbar.
Für Dienstleistungen, die nicht in der Preisliste aufgeführt sind, geben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von ONE CUT gerne vorab Auskunft. Für Verkaufsartikel gilt eine gesonderte Preisliste.
Die angegebenen Preise sind Mindestpreise und können sich durch zeitlichen Mehraufwand oder das spontane Hinzubuchen weiterer Dienstleistungen erhöhen. Genauere Auskünfte erfolgen im Rahmen eines persönlichen Beratungsgesprächs.
Sofern nicht im Voraus bezahlt, sind Rechnungsbeträge unmittelbar nach Leistungserbringung fällig und können ausschließlich bar, per EC-Karte oder mit Gutschein beglichen werden.
§4 Gutscheine
Bezahlte Gutscheine / Kaufgutscheine
Kundinnen und Kunden können Gutscheine bei ONE CUT käuflich erwerben. Diese können wie Bargeld für sämtliche Dienstleistungen und Artikel im Salon eingelöst werden.
Die gesetzliche Verjährungsfrist gemäß BGB gilt. Eine Einlösung nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ist ausgeschlossen.
Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte
Die ONE-CUT bietet in unregelmäßigen Abständen Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte an. Diese können an bestimmte Bedingungen oder Fristen geknüpft sein.
ONE CUT behält sich das Recht vor, die Annahme solcher Gutscheine oder Rabatte zu beschränken oder abzulehnen.
§5 Haftung
ONE CUT übernimmt keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke oder Wertgegenstände. Schmuck ist vor Behandlungsbeginn abzulegen.
Für Kleidung wird keine Haftung übernommen, sofern Schäden durch Eigenverschulden entstehen. Gleiches gilt für Unverträglichkeiten oder Allergien, unabhängig davon, ob diese bekannt oder unbekannt sind.
Ein Haftungsausschluss besteht insbesondere bei ausdrücklich vom Kunden / der Kundin gewünschten chemischen, thermischen, haar- oder hautkosmetischen Behandlungen sowie friseurtechnischen Maßnahmen, von denen seitens ONE CUT abgeraten wurde.
Bei nicht von ONE CUT zu vertretenden Umständen (z. B. höhere Gewalt, Stromausfall) besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Gleiches gilt für Terminverschiebungen oder -verspätungen, die ONE CUT nicht zu vertreten hat.
Sollte ONE CUT einen Termin verschieben müssen, wird der Kunde / die Kundin frühestmöglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht in Anspruch genommene Leistungen werden vollständig erstattet.
§6 Gewährleistung
Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach der Behandlung bzw. dem Kauf anzuzeigen.
Im Falle eines von ONE CUT verursachten Mangels besteht ein Anspruch auf Nachbesserung. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§7 Eigentumsvorbehalt
Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ONE CUT.
§8 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Hamburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§9 Schlussklausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
